還記得去年有一個(gè)根據(jù)真實(shí)故事改編的很感人的視頻嗎？5歲的小男孩給911打電話，因?yàn)樗寄钐焯美锏膵寢尅?/p>

小男孩杰瑞在電話的一端告訴警官：我想要找我媽媽。

警官：你媽媽去哪里了？

杰瑞：天堂。爸爸告訴我的。前幾天媽媽去醫(yī)院，她讓我和哥哥在家等她。（杰瑞很想媽媽）

警官：媽媽長得什么樣呢？（幫助孩子一起想媽媽）

杰瑞：她有很多美麗的頭巾，她總是帶著它出門。真的很漂亮，我很想她。（孩子有點(diǎn)興奮但很快又回到現(xiàn)實(shí)中）

警官：你叫什么名字？幾歲了？爸爸在哪呢？（注意到孩子的情緒，幫助孩子關(guān)注現(xiàn)實(shí)中擁有的美好。）

杰瑞：杰瑞，5歲。我的腿很疼。（孩子病痛時(shí)，需要傾訴和擁抱）

警官：你的腿怎么了？（關(guān)注孩子的感受）

杰瑞：我的腿疼的時(shí)候，媽媽總是給我唱“小杰瑞，你的疼飛走了，小杰瑞，你的疼飛走了”（孩子想媽媽的懷抱）

警官：請稍等。（深吸一口氣，盡量平靜）杰瑞，找個(gè)鏡子。

杰瑞站在鏡子前：然后呢？

警官：杰瑞，看看你的眼睛是不是像媽媽？鼻子像爸爸？他們把這些傳給了你。。。（告訴孩子現(xiàn)在擁有媽媽的什么）

......

近十分鐘的電話兩端的對話和現(xiàn)實(shí)中的會(huì)面以及最后那飛上天空的紅色氣球，無一不讓人為之動(dòng)容，我們同情小杰瑞想媽媽的同時(shí)，更為警官在用心傾聽小杰瑞心聲后做出的舉動(dòng)而歡呼喝彩！

生活中，當(dāng)孩子玩游戲中輸了，他大聲哭的時(shí)候，我們傾聽到了什么？

是好強(qiáng)霸道還是害怕脆弱？

當(dāng)我們大聲斥責(zé)孩子為什么要欺負(fù)妹妹的時(shí)候，孩子一聲不響，我們傾聽到了什么？

是知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)還是反抗恐懼？

當(dāng)孩子跑向我們告狀說他的玩具被搶了時(shí)，我們傾聽到了什么？

是孩子的委屈還是他的膽小懦弱？

當(dāng)孩子一次次地打斷我們與朋友的交談時(shí)，我們傾聽到了什么？

是孩子缺乏關(guān)注還是煩人與鬧心？

......

傾聽孩子，很重要！只有我們真正傾聽到孩子的心底信息，我們的行為才是能夠支持幫助到孩子的成長，否則都是破壞！你同意嗎？但怎樣才是真正地傾聽孩子呢？

1

坐到孩子身邊，避免隔著房間喊話。

（近距離傾聽）

2

看著孩子的眼睛，保持目光的平視。

（停下手中的工作）

3

當(dāng)孩子說話時(shí)，我們只是傾聽，不評判，

不批評不指責(zé)，不解釋不打斷。

（傾聽）

4

用語言回應(yīng)時(shí)關(guān)注孩子的感受，

可以用“哦，是這樣；我理解你的感受；”

或者提問“能舉個(gè)例子嗎？”“你委屈嗎？”

“你很生氣，覺得這個(gè)不公平是嗎？”

（共情）

5

身體回應(yīng)：拉著他的手，手搭在他的肩上輕拍；撫摸背部；給他一個(gè)擁抱；

（聯(lián)結(jié)）

6

等孩子說完后，我們可以問孩子，

愿不愿意聽我說。

（尊重）

當(dāng)孩子遇到問題時(shí)或我們和孩子產(chǎn)生沖突時(shí)，我們都以傾聽為前奏，那我相信我們和孩子很快就會(huì)走到解決問題的合作那一步！解決問題能力很強(qiáng)的人不一定能說會(huì)道，但一定是個(gè)傾聽高手！所以，教養(yǎng)孩子，要想孩子聽話，我們一定先要學(xué)會(huì)傾聽！