親戚家的孩子智商高情商低是出了名的。情商怎么個(gè)低法呢？說(shuō)話、做事沒(méi)忌諱。有次聚會(huì)，飯桌上，一個(gè)阿姨自豪地說(shuō)起自己女兒去國(guó)外打工，兩年里存了五十多萬(wàn)。他聽(tīng)了，壓低聲音，挨著他媽的耳邊說(shuō)：“那么多錢(qián)，光打工就能賺到？我不信?？隙ㄊ歉闪诵┮?jiàn)不得人的事吧？”不料這話還是被阿姨聽(tīng)到，站起來(lái)白了他一眼，摔筷而走。

除此之外，還有很多，聽(tīng)說(shuō)他因?yàn)轭佒祮?wèn)題不喜歡班上幾個(gè)女生，跟老師直說(shuō)編座位不能靠近他，因?yàn)闀?huì)影響他學(xué)習(xí)……

就在今年高考前一天，晚自習(xí)回家路上，他被人拖到小樹(shù)林揍了一頓，皮青臉腫的，第二天的高考就這么掛了。被打的原因現(xiàn)在不得而知，打的那幫人至今也沒(méi)找到，父母心里很著急，但明眼人可能都知道，這孩子情商，出事也是早晚的事。雖然是孩子，但孩子之間也是個(gè)小社會(huì)，說(shuō)話做事也要考慮到別人的感受。

我對(duì)這孩子很無(wú)語(yǔ)，但也心疼他。他父母在十多年前，房地產(chǎn)興旺時(shí)，開(kāi)了裝修公司。夫妻倆吃苦打拼，短短幾年生意做得有聲有色。后來(lái)錢(qián)有了，變著法子在物質(zhì)上滿足孩子，縱他。一直記得小時(shí)候一次聚餐，這孩子爬上桌，像飛輪一樣拼命轉(zhuǎn)動(dòng)菜臺(tái)，什么好吃就往自己嘴里搶，別人根本沒(méi)法伸筷子。他父母也不管，一個(gè)勁只讓他慢點(diǎn)吃；等把飯吃飽了，就開(kāi)始滿場(chǎng)瘋跑，然后扔紙團(tuán)玩，把紙團(tuán)丟到菜里、火鍋里、別人的碗里，從來(lái)不用說(shuō)道歉，他父母也只是干笑，像在看什么熱鬧似的……這樣放任的后果是，讓孩子成了今天這樣。

幾年前第一次聽(tīng)說(shuō)“愛(ài)無(wú)能”一詞，是因?yàn)閺垶詿?。張炘煬是個(gè)數(shù)學(xué)天才，16歲成了北航的博士生。央視有期白巖松主持的新聞節(jié)目，說(shuō)這個(gè)青春期的孩子，用大吵大鬧的極端方式，要求父母給他在北京買房……雖是個(gè)數(shù)學(xué)天才，卻也是個(gè)十足的愛(ài)盲，跟色盲一樣，對(duì)于愛(ài)、情感、人際互動(dòng)患有盲癥，張炘煬就是一個(gè)典型的愛(ài)無(wú)能者。

張炘煬和親戚家的小孩很像，超高的智商指數(shù)下有著超低的情商系數(shù)。其實(shí)他們也委屈，因?yàn)樗麄冏兂蛇@樣子并不是自己意愿中的結(jié)果，只是父母早期嬌縱的愛(ài)讓他們習(xí)慣了被愛(ài)，不懂去愛(ài)，情感反饋?zhàn)兊眠t緩而冷漠……沒(méi)有出愛(ài)的觸角，體會(huì)不到世界的美好，也就表達(dá)不出對(duì)這個(gè)世界的友好。如今，在孤傲、冷漠的面具下，我相信他們內(nèi)心一定是空泛、苦澀、無(wú)味的。

這幾年“情商”一詞特流行，誰(shuí)都想成為一個(gè)高情商的人。確實(shí)，情商有時(shí)比智商更重要，更能決定人生的命運(yùn)。于是，市面那些暢銷書(shū)的架子上，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里，忽然就冒出了很多提高情商的寶典、課程。它們教你如何了解他人和自己，如何與別人進(jìn)行互動(dòng)。沒(méi)錯(cuò)，方法是可以被學(xué)習(xí)，但一個(gè)人是否具有良好的品質(zhì)，這才是高情商的本質(zhì)和關(guān)鍵，否則，會(huì)像于丹所言：沒(méi)有對(duì)的出發(fā)點(diǎn)，再高的情商都不過(guò)是場(chǎng)虛假的表演，會(huì)有露出破綻的一天。那這個(gè)對(duì)的出發(fā)點(diǎn)到底是什么？拿何炅的話說(shuō)，是愛(ài)的能力。

最近《向往的生活》播出后，有網(wǎng)友說(shuō)了番話：想吃黃老師做的飯，想聽(tīng)大華唱的歌，但最想做的就是愛(ài)上何老師這個(gè)人。節(jié)目里，不管是洗碗掃地，還是喂羊遛狗，何炅總是默默干活的那個(gè)；節(jié)目外，他也是個(gè)“神”一樣的存在，尊重前輩，關(guān)愛(ài)同輩，提攜后輩……電視上，不知看過(guò)多少何炅高情商的表現(xiàn)，驚嘆于他說(shuō)話的智慧，折服于他為人的親切。最記得某大型頒獎(jiǎng)晚會(huì)上，大屏幕沒(méi)顯示獲獎(jiǎng)人名字，臺(tái)上陷入尷尬境地，這時(shí)，何炅平靜走到嘉賓身邊，遞上獲獎(jiǎng)人名字的卡片，說(shuō)了句：“我們有最高端的科技，也有最原始的手段。”一個(gè)舉動(dòng)，破解了臺(tái)上的困境，更替主辦方的技術(shù)遺漏圓了場(chǎng)。

其實(shí)，何炅每次高情商的表現(xiàn)，與其說(shuō)是種做人的教養(yǎng)，不如說(shuō)是他設(shè)身處地為他人著想的結(jié)果，是因其心里善良、心底有愛(ài)。多年前，看魯豫參訪何炅的一輯節(jié)目，魯豫說(shuō)何炅是凍齡少年，問(wèn)他是怎么保養(yǎng)的。何炅答：“因?yàn)楦改浮⑴笥呀o了我很多愛(ài)，有愛(ài)的人情緒會(huì)保持在一個(gè)較穩(wěn)定的狀態(tài)，能永葆青春。”

我不知這是不是何炅又一次高情商的對(duì)答，但在很多場(chǎng)合，我都發(fā)現(xiàn)，那些高情商的人的確很能理解人，很會(huì)為他人著想，心里超級(jí)有愛(ài)。這種愛(ài)的富有、愛(ài)的能力，大多與父母的培養(yǎng)、一個(gè)家庭的熏陶有關(guān)。

社區(qū)一位阿姨，說(shuō)從孩子很小就讓他每周給帶他的奶奶寫(xiě)一封“感謝信”，剛上小學(xué)就寫(xiě)，剛開(kāi)始孩子寫(xiě)的是一兩句話“奶奶做的菜好吃極了，謝謝她”“奶奶鼓勵(lì)我，我很開(kāi)心”，后來(lái)是一段、一頁(yè)……十多年過(guò)去，感謝信已裝滿一個(gè)箱子。如今，這孩子已考上北大，據(jù)說(shuō)他在大學(xué)的公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目做得很是風(fēng)生水起，賺了自己人生很大的第一桶金。

馬云說(shuō)這個(gè)世界最厲害商人都是“情商”，這說(shuō)法我贊成，所謂的商道，無(wú)非是為人之道。大贏靠德，仁愛(ài)有德之人有大見(jiàn)識(shí)、大胸懷、大格局，往往在商界都是些最狠的角色。

早幾天，一位小年輕跟我說(shuō)，自己的情商差到家了，不懂理解別人的愛(ài)，也不知如何表達(dá)自己的愛(ài)。我問(wèn)：你爸媽以前是怎樣表達(dá)愛(ài)的？她想了很久，說(shuō)好像沒(méi)什么印象……平日遇到這樣的人很多，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的情商培養(yǎng)是零基礎(chǔ)。他們覺(jué)得跟人表達(dá)愛(ài)是件不好意思的事。為什么？因?yàn)樗麄兏改覆徽f(shuō)愛(ài)，他們父母的父母也不說(shuō)愛(ài)。

說(shuō)起來(lái)，很多家庭都這樣。我們極少聽(tīng)到爸媽間說(shuō)過(guò)愛(ài)之類的話，極少聽(tīng)父母說(shuō)過(guò)喜歡自己的話，同樣，我們也從未表達(dá)過(guò)對(duì)父母的愛(ài)。

一個(gè)朋友說(shuō)自己長(zhǎng)那么大，從沒(méi)給父母過(guò)過(guò)生日。他說(shuō)小時(shí)候有次他爸生日，他拿零花錢(qián)買了盒巧克力，放在他爸的床頭，他爸發(fā)現(xiàn)后，不但沒(méi)夸他，反而訓(xùn)了他一頓，說(shuō)他亂花錢(qián)……于是在后來(lái)很多年，他再?zèng)]為父母準(zhǔn)備過(guò)生日禮物。

身邊這樣的孩子很多，他們開(kāi)始其實(shí)很懂得關(guān)心父母，可每次關(guān)心完，得到的卻是父母消極的對(duì)待。比如，父母病了孩子想去醫(yī)院看望，卻被責(zé)問(wèn)作業(yè)做完沒(méi)有；孩子給父母倒水，卻被呵斥水杯沒(méi)洗干凈；孩子主動(dòng)承擔(dān)一些家務(wù)，父母會(huì)嫌棄孩子做的不好……這樣的感覺(jué)，會(huì)讓孩子從此不愿再這樣做。

事實(shí)上，在不說(shuō)愛(ài)的家庭，孩子的情商都低，等他們長(zhǎng)大，也不懂表達(dá)愛(ài)，不懂理解別人的愛(ài)。身邊有些朋友成家后，把日子過(guò)得四分五裂，夫妻吵架、打罵是常有的事，這樣給下一代詮釋的，依舊是不懂愛(ài)、不會(huì)愛(ài)。而子女在未來(lái)的婚姻里又重新走上父母的老路，也就不讓人意外了。

黃曉明情商高是圈內(nèi)出了名的，但他說(shuō)得感謝他爸媽。一個(gè)訪談節(jié)目，主持人問(wèn)Angelababy為何嫁給黃曉明，她說(shuō)黃曉明會(huì)關(guān)心人，比如兩人在異地拍戲，會(huì)寄一箱她喜歡的果凍給她……黃教主聽(tīng)后，笑說(shuō)這都是受他爸的影響，從小看爸爸做這些讓媽媽開(kāi)心，所以也就學(xué)會(huì)對(duì)自己愛(ài)的人做這些。

楊瀾說(shuō)：別把勁都使在孩子身上，如果自己充實(shí)、快樂(lè)、有責(zé)任感、有情緒管理能力……孩子自然會(huì)模仿你。家庭教育中，孩子所呈現(xiàn)的一切，往往都是父母深度參與的結(jié)果。所以，黃磊才說(shuō)：“窮養(yǎng)富養(yǎng)，都不如愛(ài)養(yǎng)。”如果能讓孩子?？吹礁改甘侨绾蜗鄲?ài)，他自然能學(xué)會(huì)這種“愛(ài)”的方式；如果當(dāng)孩子對(duì)于“愛(ài)人”有了朦朧的認(rèn)識(shí)，父母能愉快接受他的愛(ài)心，給他一個(gè)擁抱，說(shuō)聲謝謝，夸他做得好，這樣的反饋，自然也會(huì)叫他對(duì)自己的愛(ài)心更堅(jiān)定……

亞米契斯說(shuō)：教育是愛(ài)的教育。愿每個(gè)家長(zhǎng)都能相信愛(ài)，不吝教孩子學(xué)會(huì)愛(ài)，使孩子不斷由“被愛(ài)”向“施愛(ài)”轉(zhuǎn)化，形成孝敬父母、關(guān)愛(ài)他人的好人格、高情商，這樣的孩子才能建立起充滿和諧友善的人際關(guān)系，締造一個(gè)成功的精彩人生。